Guia da Plataforma ASC SAC

Descubra como gerenciar mais de 18 canais de Atendimento ao Cliente em uma única plataforma e quais funcionalidades podem te ajudar a reduzir custos, melhorar a produtividade e fidelizar clientes.

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Atendimento Multicanal

Empresas que utilizam plataformas multicanais de atendimentos retém, em média, 89% dos consumidores, contra 33% daquelas que ainda não investem em canais de atendimento integrados. Fonte: Aberdeen Group 


No Manual da Plataforma ASC SAC você vai encontrar informações sobre:

  • Funcionalidades da Plataforma
  • Flow de Jornada do Atendimento
  • Bot ASC SAC
  • Relatórios e Dados
  • Gestão de Atendentes e Clientes
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